Как сделать бизнес аккаунт в Фейсбук

Социальные сети – это площадка не только для персонального общения, но и для продвижения бизнеса индивидуальных предпринимателей. Создать в Фейсбук страницу компании можно без привлечения веб-специалистов, своими силами. Достаточно руководствоваться пошаговым алгоритмом. При правильной организации и настройке сервиса рекламная вкладка в аккаунте будет работать на продвижение фирмы, услуг или торговых предложений.

Что такое бизнес-страница на Facebook и чем она отличается от личного профиля

При внимательном прочтении условий пользовательского договора становятся ясны основные отличия персонального кабинета, который представляет личность в сети.

Создатели сервиса запрещают использовать инструмент социализации и развлечения в меркантильных целях. В профиле нельзя размещать рекламные объявления, заниматься продажами. За нарушение правил следует блокировка без исключений и договоренностей.

Бизнес страница на Фейсбук — Аккаунт может заменить компании сайт.

Для занятий предпринимательской деятельностью можно воспользоваться иным инструментом, позиционируемым как бизнес-аккаунт.

Станицу компании используют для запуска рекламных сообщений, привлечения денег на сторонние коммерческие порталы.

Указанный способ применяется как большими организациями, так и индивидуальными коммерсантами, которые еще не успели завести собственный сайт.

При оформлении рекламной страницы у компании появляются следующие возможности:

индексация в поисковых системах;
ведение статистических данных;
личное или стороннее администрирование;
регулирование настроек таргетинга и иных видов рекламы;
подключение приложений.

На деловой странице может быть неограниченное количество подписчиков, однако добавление друзей предусматривается только в персональном кабинете. Без него не получится запустить в работу предпринимательскую страницу.

Зачем заводить бизнес-аккаунт

Отмечено, что основная аудитория Фейсбук отличается высокой платежеспособностью.

Это качество имеет большое значение для бизнеса. Кроме указанного условия, социальная сеть позволяет реализовать следующие цели:

Продвижение товаров и услуг.
Пользователи FB заходят на ресурс не только за виртуальным общением. За последние годы отмечена повышенная активность поиска информации о торговых предложениях. По отдельным позициям запросы превышают данные из популярных поисковых систем.
Развитие, поддержание позитивного имиджа организации.
Независимо от содержания текстов комментариев, оценок, можно создать положительное мнение о компании. При появлении затруднений клиенты не только пишут в техподдержку, но и задают вопросы напрямую администраторам в сети. Адекватная реакция, стремление разрешить ситуацию в благоприятном русле, предложение вариантов выхода из положения формируют позитивное отношение пользователей.
Возможность анализа аудитории.
Коммерческий аккаунт имеет настройки статистики, с помощью которой контролируется уровень интереса, возраст и пол потенциальных покупателей, их социальное положение, страна проживания и т.д. При общении через обратную связь выстраивается прямой диалог с людьми, исследуются их предпочтения.

Как создать бизнес-страницу в Фейсбуке: пошаговая инструкция

Прежде чем завести коммерческий ресурс на FB, необходимо зарегистрировать профиль. Для этого вводятся данные в строки «электронная почта/номер телефона», «пароль». Для подтверждения придет письмо на e-mail, внутри сообщения размещена ссылка, при переходе через которую завершается процесс регистрации.

Создание

Существует два пути открытия бизнес страницы:

Профиль – Верхняя панель – Значок треугольника – «Создать» – «Страницу».
Лента новостей – Левая нижняя панель – Команда «Создать» – Активная ссылка «Страница».

Для открытия площадки с нуля нужно прибегнуть к первому варианту, перейти к созданию через кабинет, оформить компанию с охватом максимального количества настроек.

Создание страницы на Фейсбук — Создать страницу возможно через кабинет.

Выбор категории

После прохождения описанных этапов сервис открывает новую вкладку с выбором типа организации:

компания/бренд;
сообщество/публичная личность;
общая идея/сообщество;
исполнитель/публичная личность;
местная компания/место;
организация/учреждение.

Выбор категории организации на Фейсбук — Выбранная категория влияет на скорость отображения фирмы.

Если вы не собираетесь открыть «общую идею/сообщество», для остальных вариантов потребуется выбрать категорию площадки.

Момент требует внимания, т. к. далее будет влиять на скорость отображения фирмы при поисковом запросе.

Если организация имеет географическую привязку (адрес, офис, телефон), рекомендуется отметить ее как «компания/бренд».

Далее нажать на выпадающий список, выбрать категорию из представленного перечня, например «Ресторан/Кафе».

Если первоначальная цель – раскрутка личного бренда без фактической привязки к месту, нужно указать тип «сообщество/публичная личность», нажать «Начать».

Название и контактные данные

Чтобы пользователи не имели сложностей с поиском компании, нужно вводить точное наименование бизнеса. Сделать имя организации узнаваемым поможет личный профиль с деловой страницей. Подписчики и гости уже знакомы с названием вашего дела, им проще отыскать фирму с таким же «именем» и логотипом.

Распространенной ошибкой выступает желание добавить как можно больше ключевых фраз или слов в наименование. Не стоит этого делать, потому что обобщенный характер заглавия воспринимается программой сайта как «Сообщество», а не рекламный продукт. Возможности профиля будут ограничены, перевести статус станет затруднительно.

Контактные данные вводятся по желанию или необходимости. Адрес и номер телефона потребуются при выборе категории «местная компания/место». В остальных случаях названия будет достаточно.

Настройка бизнес-страницы в Фейсбук

Далее сервис предлагает заполнить и отрегулировать поля информации. Можно этот шаг пропустить и вернуться к нему позже, но при наличии времени рекомендуется сделать это сразу же после регистрации.

Настраивание платформы включает прохождение нескольких этапов:

Имя пользователя для страницы.
В дальнейшем может использоваться в качестве адреса сайта компании. Кнопка формы расположена ниже фотографии профиля. Если бренд организации уже узнаваем, он должен стать основой для ресурсного имени. В названии должно быть более пяти знаков на латинице, можно использовать цифровые значения, точки. Caps Lock не добавляет уникальности, проверить которую можно в окне ввода. Если форма подсвечивается зеленым цветом, применить название можно, оно свободно.
Информационный блок.
Левая колонка меню бизнес-страницы содержит формы для заполнения, некоторые из них скрыты во вкладке «Еще» (отзывы, видео, сообщество, информация, фото). В первую очередь нужно заполнить «Информацию»: краткое описание (до 250 знаков), дополнительные контакты, сведения об организации (юридические данные, каталоги продукции, награды, конкурентные преимущества), сотрудники (владельца также нужно указать).
Регулирование настроек.
Кнопка расположена в верхнем правом углу личного кабинета. Вкладка содержит 17 блоков с параметрами. Рекомендуется проверить все. В группе «Общие» необходимо ограничить «Публикации посетителей», чтобы главный контент не затерялся среди фото, видео и постов. «Фильтр нецензурных выражений» поможет исключить публикацию нежелательных комментариев. При необходимости работает «Возрастное ограничение». Отредактировать каждый раздел можно простым выбором варианта.

Общая информация о фирме на Фейсбук — Чем больше заполнено полей, тем более подробную информацию об
организации получат пользователи.

Обложка

Фоновое оформление страницы в Фэйсбук – обязательное условие, т. к. аватар с логотипом имеет небольшие размеры. Площадка выглядит «голой» без графического заднего плана.

Создать картинку можно в любом графическом редакторе. Изображение на ней должно соответствовать основному направлению бизнеса. Можно внести краткое описание, информацию о фирме, скидочное предложение, контакты или призыв.

Данные лучше размещать чуть дальше от границ обложки, т. к. в мобильном варианте фон немного урезается.

Технические требования к изображению:

минимальные размеры – 400/150 пикселей (ширина/высота);
лучшее отображение и быстрая загрузка на ПК – 850/315 пикселей;
для смартфонов – 640/360 пикселей;
быстрая загрузка в формате jpg;
высокое качество в формате png.

Фото профиля

Для оформления деловой учетной записи требуется заранее создать логотип со слоганом, аббревиатурой или узнаваемой картинкой. Изображение можно скачать с имеющегося рабочего сайта или добавить с компьютера.

Размерные показатели должны совпадать с минимальными требованиями FB – 180 pxl в ширину.

Если загрузка произведена, нажмите «Далее». При открытии деловой страницы снимок будет стандартно прямоугольным, а при публикации объявлений пользователи увидят сообщение с круглым изображением.

Фото профиля на Фейсбук — Логотип лучше загружать в формате png, чтобы
не испортилось качество картинки.

Технические требования:

размеры для ПК – 170/170 пикселей (ширина/высота);
смартфон – 128/128;
многофункциональные аппараты – 36/36;
отображаются форматы jpg/png.

Описание и ссылка на сайт

В блоке «Информация» размещены вкладки, рекомендуемые для заполнения владельцам развитого бизнеса.

Если предприниматель пользуется платформой соц сети как дополнительным каналом привлечения клиентов, при этом работает основная площадка в виде продающего сайта, нужно заполнить строку «Веб-адрес».

Записи в «Кратком описании» помогают гостям страницы понять, что представляет собой ваш бизнес, что интересного можно найти на ресурсе.

Кнопка действия

Дополнительным инструментом налаживания обратной связи с клиентами служит ссылочная вкладка, размещенная под изображением обложки.

При нажатии на меню «Добавить кнопку» открывается перечень возможных действий:

связаться через мессенжер, электронную почту, телефон или форму сайта;
купить товар;
заказать услугу или звонок;
забронировать время на сервис;
скачать приложение;
начать игру;
узнать больше о компании.

С учетом первоначальной цели рекламной кампании выбираем одно из описанных действий.

Кнопка действия на Фейсбук — Необходимо выбрать функцию для кнопки действия.

Нажимаем «Далее». Для проверки функциональности кнопки наводим на ее значок, нажимаем «Протестировать». Контролируем работоспособность ссылки, введенной для перенаправления пользователей.

При необходимости можно изменить значение кнопки, нажав на вкладку «Отредактировать». Также работает функция «Удалить».

Статистика страницы

В настроечном меню в левой части бизнес-профиля размещена вкладка «Статистика». Она позволяет проконтролировать активность, которую проявляли посетители аккаунта или владелец личного кабинета. Доступна информация по количеству переходов на прикрепленный продающий сайт, числу интересующихся гостей за указанный период, кликов, просмотров каталога или видеороликов.

При анализе статистики владелец компании может корректировать содержание контента, создавать персональные предложения, направленные на самую активную аудиторию.

Пользователи могут завести несколько бизнес-страниц, отслеживать эффективность работы каждой из них. При желании одну из платформ можно удалить через настройки «Общие». Деловой профиль блокируется на 2 недели с возможностью восстановления. По истечении срока удаляется.