Что такое бизнес-менеджер в Фейсбук и каковы его функции

Бизнес-менеджер «Фейсбука» позволяет пользователям интегрировать рекламные объявления, организовывать их показ и отслеживать реакцию аудитории. С помощью сервиса можно централизованно регулировать работу всех подключенных аккаунтов, собрав их в одном месте.

Что такое бизнес-менеджер в «Фейсбук»

Это бесплатный и удобный сервис для организации интернет-маркетинга в Facebook.

Как работает

Владелец бизнес-кабинета подключает к нему своих работников и все страницы, над которыми ведется контроль. Далее идет распределение, какой сотрудник за какие проекты отвечает. Им открывается соответствующий доступ и присваиваются роли: модератор, аналитик, администратор и т. д.

Какие функции выполняет

Функции инструмента окажутся полезными для тех:

• у кого открыто несколько рекламных страниц и нужно, чтобы списание денег происходило с разных счетов;
• кому необходимо применять для оплаты разные системы, например Qiwi или PayPal;
• кто хочет увеличить средний чек и покупательскую активность, используя динамическую рекламу (она доступна только в этом сервисе);
• кому нужен строгий контроль за работой сотрудников;
• кому важна конфиденциальность в управлении.

В случае если рекламные страницы оплачиваются с одного банковского счета/карты, а проводимые маркетинговые кампании нерегулярны, открывать бизнес-кабинет не имеет смысла.

Как создать бизнес-менеджер

Регистрация бизнес-менеджера производится на специальной странице сайта Facebook.

Для удобства перемещения по разделам личного кабинета можно использовать верхнее меню, обозначенное значком шестеренки. В шапке есть строка поиска для быстрого обнаружения нужного рекламного аккаунта, а также символ колокольчика, где будут видны новые уведомления.

Перейдя в раздел настроек, нужно заполнить данные о компании, ввести контактную информацию. Можно отрегулировать количество уведомлений. По умолчанию менеджер подключает все оповещения от Facebook, но лучше ограничиться сообщениями из раздела «Marketing Updates». Остальные настройки можно оставить в неизменном виде.

Привязка страницы

Особенность бизнес-менеджера в том, что страницы и рекламные кабинеты можно привязать 3 способами:

1. С нуля. Когда проект создается в самом менеджере и там же производится его настройка.
2. Добавление существующего объекта. В этом случае уже рабочий аккаунт подключается к централизованному управлению.
3. С запросом доступа. Функция позволяет управлять учетными записями, принадлежащими другим людям, например клиентскими страницами.

По умолчанию добавить можно 2 аккаунта. Для подключения большего числа страниц требуется написать в техническую поддержку бизнес-менеджера, но даже здесь есть предел: к одному кабинету может быть привязано не более 25 учетных записей.

Привязка аккаунта с нуля

Порядок действий:

1. В разделе «Аккаунты/Рекламные аккаунты» кликнуть «Добавить».
2. Из списка выбрать «Создание рекламного аккаунта».
3. Ввести необходимые данные. Изменить введенную информацию потом будет нельзя, поэтому заполнять нужно внимательно.
4. Выбрать человека на роль администратора.

Рекламный кабинет создан.

Привязка существующего аккаунта

Чтобы добавить аккаунт с правом администратора, нужно:

1. Перейти в меню настроек и в разделе с левой стороны выбрать строку «Аккаунты», затем перейти в «Страницы» и в открывшемся окне кликнуть на «Добавить».
2. В меню выбрать «Добавить страницу».
3. В диалоговое окно скопировать адрес нужного аккаунта и нажать «Добавить».

Подключение страницы с запросом доступа

Последовательность подключения:

1. В настройках «Аккаунты/Страницы/Добавить» выбрать вариант «Запросите доступ к странице».
2. В появившуюся строку ввести адрес страницы.
3. В списке выбрать роль и кликнуть «Запросить доступ».

Владелец страницы получит соответствующее сообщение, в котором нужно подтвердить разрешение на доступ.

Назначение администратора рекламного аккаунта

В бизнес-менеджере для пользователей предусмотрены следующие роли:

1. Администратор. Человек, которому принадлежит кабинет. Он может создавать новые проекты и редактировать кампании, оперировать отчетами, корректировать варианты оплаты, контролировать работу других участников, назначать новых пользователей на роли и изменять их.
2. Рекламодатель. Может просматривать, изменять и публиковать новые объявления.
3. Аналитик. Собирает данные по рекламе и работает с отчетами.

Назначить человека на должность можно, только если у него есть профиль на «Фейсбуке».

Присвоение роли производится в личном кабинете бизнес-менеджера:

1. В разделе настроек выбрать «Роли для рекламного аккаунта» и кликнуть «Добавить людей».
2. Ввести имя или электронную почту нужного пользователя.
3. В раскрывшемся списке кликнуть по учетной записи человека и подтвердить выбор специальной кнопкой.

Пользователь сразу получит доступ к кабинету и права, соответствующие роли. Владелец рекламного кабинета в любой момент может лишить человека должности, нажав на «Х» рядом с именем, или переместить его на другую роль.

Добавление активов и управление ими

Соединение в один проект

Для удобства работы с большим числом аккаунтов их можно объединять в проекты. Нужно учитывать, что страница может числиться только в одном проекте. Поэтому, если потребуется переместить учетную запись, сначала нужно удалить аккаунт из старого проекта.

Консолидация происходит в «Настройках» в разделе «Проекты». Следует присвоить имя новому кабинету и включить в него все необходимые страницы.